flyAnalytics — аналитика поведения людей на основе больших данных с MAC-радаров и зон free Wi-Fi

Большие данные

Как уже все понимают, MAC-радар сервиса flyAir и скрвис авторизации flyLiogin собирают огромное количество информации, которая может быть использована в аналитических целях, что очень востребовано бизнесом для анализа человеческих потоков и понимания поведения своих существующих и потенциальных клиентов.

Мы создали несколько мощных блоков, которые позволят посмотреть владельцу на свой бизнес с разных сторон и получить инструмент для принятия административных, маркетинговых и коммерческих решений, которые позволят поднять эффективность бизнеса.

Итак, flyAnalytics - аналитика поведения Гостей на основе больших данных с MAC-радаров и зон free Wi-Fi.

  • Аналитика по MAC-адресам
  • Конверсия посетителей
  • Конверсия рекламных кампаний
  • Пересечение собственных Аудиторий
  • Пересечение глобальных Аудиторий разрезе всех MAC-радаров, одного устройства или произвольной группы MAC-радаров
Аналитика по MAC-адресам
Аналитика по MAC-адресам сервиса flyAir позволяет сделать точную выборку интересующих Аудиторий по большому количеству критериев, применяя различные фильтры:
  • в разрезе всех MAC-радаров, одного устройства или произвольной группы MAC-радаров
  • за любой произвольный период времени
  • по типам посетителей (все, прохожие, невовлеченные посетители, вовлеченные посетители)
  • по радиусу приема данных
  • по повторным визитам в выбранном диапазоне времени
  • по дням недели
  • по части дня (утро, день, вечер, ночь)
Полученные данные будут визуально отображены в графиках и таблице и также есть возможность скачать эти данные для дальнейшей работы с ними или сохранения как собственного архива данных.

Уникальных MAC-адресов
Новых уникальных MAC-адресов
Сколько номеров телефонов ассоциировано с найденными MAC-адресами
Сколько из этих устройств подключалось к гостевому Wi-Fi вашего бизнеса




Визуализация поведения потока людей, по отношению к вашему заведению:
  • сколько всего данных собрано
  • сколько прошло мимо вашего бизнеса
  • сколько людей заглянуло и быстро ушло
  • сколько осталось в качестве посетителей
  • сколько времени провели в вашей точке

Делайте выборку в разрезе всех MAC-радаров, одного устройства или произвольной группе MAC-радаров за любой период времени.
Конверсия в посетителей
Важно!

Сумма Аудиторий по всем этапам не будет равняться количеству "Весь поток", поскольку один и тот-же человек может быть в течение дня и прохожим и вовлеченным посетителем (блок данных "Остались").
Функционал позволяет сравнить две разных Аудитории, собранных по различным критериям и оценить их пересечения.

Кейс №1 (пример)
"Превращение" прохожих в посетителей вашего заведения с замером конверсии.
На протяжении одного месяца, собираются данные и из всего потока выделяются только прохожие (Группа А). Далее, в рекламных сетях Yandex или MyTarget создается рекламная кампания с "вкусным" предложением от вашего бизнеса, которое создаст повод зайти к вам и стать вашим клиентом. В зависимости от длительности рекламной кампании (одна или две недели) выбирается диапазон дат начала и конца рекламной кампании для формирования Группы B но уже с критерием Гостей - "вовлеченные"
Далее - "Сравнить"
Сервис посчитает сколько общих записей найдено из обоих групп. Значение "Из группы А" покажет количество перешедших из "Прохожих" в "Вовлеченные посетители" и таким образом измерить эффективность проведения проведенной кампании.

Это один из многих кейсов, которые можно создать на основе различных комбинаций данных и получения объективных ответов на интересующие вопросы.
Конверсия рекламных кампаний
Функционал позволяет оценить степень пересечения Гостей внутри своей сети.
Это важно понимать для оценки каннибализации или анализа загрузки отдельных объектов.
Пересечение собственных Аудиторий
Функционал позволяет оценить степень пересечения Гостей внутри всей экосистемы сервисов WiFly.
своей сети.

Каждая зона обслуживания имеет определенный тэг: "Ресторан", "Торговый центр", "Кафе", "Отель" и т. д.
После выбора вашей собственной оны обслуживания и временного диапазона, система выберет всех ваших Гостей и начнет поиск в других зонах обслуживания всей экосистемы, где еще были замечены ваши Гости.

Найдя этого Гостя, устанавливается соответствие типа зоны обслуживания и собирается в единый отчет в виде аффинити-индекса.

Такой аналитический срез позволит составить картину о интересах своих Гостей и даст основу для принятия решения о кросс-промо акциях с неконкурирующими бизнесами для максимального эффекта рекламных кампаний.

Подробнее о аффинити-индекс здесь

Пересечение глобальных Аудиторий